Hesabını ve verini sil

1. Hesabını uygulamadan sil

En hızlı yol budur ve e-posta gerektirmez:

• 2Mind'ı aç ve Ayarlar'a git.
• Hesap bölümünde “Hesabı sil”i seç.
• Ekranın istediği kelimeyi yazıp onayla, sonra yeniden onayla.

Hesap kapanır; girdilerin, ek referansların, dökümlerin, sohbetlerin, etiketlerin, koleksiyonların, özetlerin ve yapılacak işlerin silinmek üzere kuyruğa alınır. Çıkış yapmak hiçbir şey silmez — yalnızca bu adım siler.

2. Hesabını uygulama olmadan sil

Uygulamayı kaldırdıysan ya da giriş yapamıyorsan, hesaptaki e-posta adresinden privacy@use2mind.com'a yaz.

Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için tek bir soru sorabiliriz. Gereğinden fazlasını sormayız ve parolanı asla istemeyiz. Ardından hesabı ve verilerini 30 gün içinde siler, işlem bittiğinde e-posta ile bilgilendiririz.

3. Bir kısmını sil, hesabı tut

Her şeyi birden silmek zorunda değilsin. Uygulama içinde tek bir girdiyi, bir yapılacak işi ya da bütün bir koleksiyonu silebilirsin; hesabının geri kalanı olduğu gibi kalır.

Android'de eklediğin medya yalnızca cihazında durur. Sunucularımızda silinecek bir kopyası yoktur; dosyayı cihazından silmek ya da uygulamayı kaldırmak sana bağlıdır.

4. Neler silinir, ne zaman

Hesap silindiğinde hesabın kendisini ve ona bağlı kişisel verileri kaldırırız: e-posta adresin ve kimlik bilgilerin, girdilerinin metni, dökümleri ve çıkarılan metni, sohbetler, etiketler, koleksiyonlar, özetler, yapılacak işler, öğrenme sinyalleri ve MCP bağlantıları ile kimlik bilgileri. iPhone ve Mac'te buna hesabında saklanan medya dosyaları da dâhildir.

• Girdiler ve hesap içeriği: 30 gün içinde silinir.
• Yedeklerimizdeki kopyalar: aynı 30 gün içinde sona erer.
• MCP bağlantıları ve kimlik bilgileri: hesapla birlikte iptal edilir ve silinir.
• Çökme ve tanılama raporları (yalnız iPhone ve Mac): en fazla 12 ay saklanır ve hesap silindikten sonra hesabınla ilişkilendirilmez.
• Destek yazışmaları: Gizlilik Politikası'nda belirtildiği gibi en fazla 24 ay saklanır.
• Satın alma işlem kayıtları: vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu kayıtlar Apple ya da Google tarafından kendi politikalarına göre tutulur; biz yalnızca hukukun istediği asgari kaydı saklarız.

5. Bunun silmediği şeyler

Kendi dışa aktardığın ya da paylaştığın şeyler — kaydettiğin bir Markdown dosyası, birine gönderdiğin bağlantı — bizim denetimimizin dışındadır ve koyduğun yerde kalır.

Apple ya da Google'ın satın alımına ilişkin tuttuğu veriler kendi politikalarına tabidir. 2Mind hesabını silmek Apple Kimliğini ya da Google hesabını silmez.

Bağladığın yapay zekâ asistanlarının (Claude, ChatGPT ya da başka bir MCP istemcisi) daha önce aldığı içerik bizim denetimimizin dışındadır; o sağlayıcıların ne sakladığı kendi politikalarına tabidir.

Android'de cihazındaki medya dosyaları, sen silene ya da uygulamayı kaldırana kadar cihazında kalır.

6. İletişim

Hesap silme talepleri ve soruları: privacy@use2mind.com. Diğer her şey: hello@use2mind.com. Posta adresi: Savaş Türkoğlu, Kalkan Mah. Nilüfer Sok 33/1 Kaş, Antalya, Türkiye.